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¡IMPORTANTE! Políticas de Cambios – COVID 19

Dada la situación que ocurre en nuestro país por el Covid-19 comunicamos que puede cambiar un producto ( nuevo, con su embalaje y etiqueta) de dos maneras:

REAPERTURA DE TIENDA:

1- En nuestras tiendas físicas cuando estas abran. Tendrá un mes para cambiar a partir de la fecha de apertura.

ENVÍO A CASA CENTRAL:

2- Enviar el producto debidamente embalado y sellado (PRODUCTO SIN USO) a nuestra oficina central:

Salar Surire 1275, Pudahuel – Región Metropolitana

A nombre de:  TODOPIEL VENTA ONLINE  (EMPRESA TODOPIEL)

RUT: 96.848.310-2

Dentro del producto devuelta debe señalar la siguiente información:

  • Nombre completo
  • Dirección
  • Teléfono
  • Motivo del cambio
  • Nº del pedido

Además debe enviar boleta de compra original.

Tanto la devolución del producto como el envío nuevamente del producto cambiado debe cancelarlo el cliente.

Asimismo, si hubiese diferencia de valor entre productos debe cancelarla.

 

NOTA: NO SE RECIBIRÁ NINGÚN PRODUCTO PARA CAMBIO O DEVOLUCIÓN DE FORMA PERSONAL, SOLO SE RECIBIRÁ A TRAVÉS DE ALGUNA EMPRESA COURIER (servicio de correspondencia) como: Correos de Chile, Starken, BluExpress, Chilexpress, etc.